Sus diseños son asunto suyo.
Este sitio no usa cookies ni rastrea a nadie. Motifab guarda sus diseños en su equipo. Aquí tiene exactamente qué va a dónde.
En breve
- Este sitio web no tiene cookies, ni analíticas, ni rastreo, ni scripts de terceros. Sus fuentes se sirven desde este mismo sitio.
- Sus diseños y los originales de sus clientes se quedan en su equipo. Motifab no los envía a ningún sitio, salvo que usted pida a Motifab AI que trabaje sobre un diseño. Lo que envía a Motifab AI y lo que devuelve se conserva hasta 12 meses para revisar la calidad y después se borra.
- Su cuenta de Motifab guarda su dirección de correo electrónico, su prueba, su licencia, los equipos en los que se usa y sus créditos de IA.
- Cuando nos escribe, usamos su mensaje para responderle.
1Este sitio web
El sitio es un conjunto de páginas estáticas. No pone cookies ni guarda nada en su navegador. No carga nada de otras empresas. Si el idioma de su navegador no determina el de la página, nuestro alojamiento deduce su país a partir de su dirección IP para elegirlo. El país no se guarda.
Si llegó aquí por el enlace de un colaborador, su código (?ref=…) se mantiene en los enlaces que siga en este sitio y le acompaña hasta su cuenta de Motifab, para que se le atribuya al colaborador. Nunca se guarda en su navegador y no se envía nada más con él.
2Su cuenta de Motifab
Cuando crea una cuenta guardamos su dirección de correo electrónico y una forma protegida de su contraseña, o le enviamos en su lugar un código de un solo uso por correo.
Para gestionar la prueba y la licencia guardamos qué equipos usa su cuenta (un identificador que Motifab crea para cada uno, no su nombre ni sus archivos) y cuándo comprobó Motifab su licencia por última vez. Usamos la dirección IP de los registros solo para evitar abusos.
Para sus créditos de IA guardamos su saldo y, por cada acción de IA, cuál fue, cuándo y cuántos créditos usó. No guardamos sus diseños; las imágenes enviadas a Motifab AI solo se conservan como indica más abajo «Imágenes enviadas a Motifab AI».
3Pagos
Los pagos con tarjeta los procesa Paysera, que guarda los datos de su tarjeta. Nosotros recibimos qué compró, su dirección de correo electrónico y si el pago se completó, con el tipo de tarjeta y un número enmascarado para el recibo, nunca el número completo de la tarjeta. El recibo se lo enviamos nosotros por correo electrónico.
4Motifab, la app
Motifab trabaja en su equipo. No tiene anuncios y no recopila datos de uso sobre sus diseños. Aparte de iniciar sesión y comprobar su licencia, solo se conecta con nosotros para la IA.
Motifab conserva los cambios sin guardar como borradores en su propia carpeta de su equipo, para que sobrevivan a un fallo. Sus archivos de registro se quedan en su equipo y nunca contienen diseños, imágenes ni nombres de archivo de sus carpetas. Copiar detalles pone las versiones y los mensajes recientes en su portapapeles, solo cuando usted lo pulsa.
5Motifab AI
Motifab AI y Digitalización IA PRO son opcionales. Cuando los usa, Motifab envía las partes y los ajustes del diseño, e imágenes de sus puntadas y del original, a nuestro servidor, que las pasa a OpenAI para responder y devuelve el resultado. Motifab pide al servicio que no conserve la conversación; este guarda las peticiones durante un breve plazo según sus propias condiciones. Puede indicar a Motifab que conserve el original en su equipo.
6Imágenes enviadas a Motifab AI
Las imágenes con las que trabajan Motifab AI y el aspecto DTF realista, y sus resultados, se conservan hasta 12 meses solo para revisar la calidad: solo las ve el equipo de Motifab, nunca se venden ni se comparten y se borran cuando lo pide.
Esto vale para cada función en línea que trabaja con imágenes: Motifab AI, Digitalización IA PRO, el aspecto realista de una impresión DTF y la limpieza de fotos. Con cada imagen conservamos lo que se pidió, el modelo y el resultado. Se guardan en nuestro servidor de la UE (Fráncfort), en un espacio privado que solo el equipo de Motifab puede abrir.
Usted lo acepta antes de descargar Motifab y al iniciar sesión por primera vez en la app. Sin su aceptación no conservamos ninguna imagen de su cuenta, solo qué acción de IA fue y cuánto costó.
Puede hacer que se borren cuando quiera: usted mismo en su cuenta de motifab.com/account, o escribiendo a sales@motifab.com y las borramos nosotros.
7Cuando nos escribe
El formulario de contacto de este sitio envía lo que escriba a nuestro buzón a través de nuestro proveedor de correo, Resend. Recibimos lo que escribe y su dirección de correo electrónico, y los usamos solo para responderle y, si compra Motifab, para entregarle lo que compró. Conservamos los correos mientras los necesitamos para ello y el tiempo que exige la ley para los registros de ventas.
8Sus derechos y quiénes somos
Puede pedirnos qué datos tenemos sobre usted, hacer que se corrijan o eliminen, u oponerse a cómo los usamos, y puede reclamar ante su autoridad de protección de datos. Eliminar su cuenta pone fin a su licencia y a sus créditos.